Proteja seu cliente e sua reputação

Segurança e prevenção a fraudes

Crédito responsável começa pela verificação do canal.

Atenção: a DinheiroJá não solicita depósito antecipado, PIX, “taxa de liberação” ou pagamento em conta de pessoa física para aprovar ou liberar crédito.

1. Canais oficiais

Site: dinheiroja.com.br
E-mail: contato@dinheiroja.com.br
WhatsApp: (11) 99233-8609

Desconfie de variações do domínio, perfis novos, números diferentes, urgência artificial ou recusa em registrar o atendimento no canal oficial.

2. Nunca compartilhe

senha bancária, senha de e-mail, token ou código de autenticação;
documentos do cliente em grupos, contas pessoais ou links não confirmados;
base inteira sem interesse e autorização individual;
cópias de documentos com pessoas sem envolvimento formal.

3. Antes de enviar documentos

confirme o domínio e o HTTPS;
verifique o atendimento no canal oficial;
confirme a finalidade de cada documento;
envie somente o necessário;
guarde protocolo e desconfie de alteração de conta ou canal.

4. O que o parceiro não pode prometer

Nenhum corretor pode garantir aprovação, taxa, prazo, valor ou liberação, nem omitir que o imóvel poderá ser executado em caso de inadimplemento.

5. Denúncia

Interrompa a conversa, não pague e envie evidências para contato@dinheiroja.com.br. Em golpe consumado, registre ocorrência e comunique a instituição e o banco de origem.

6. Compromisso técnico

Utilizamos minimização, controles de acesso, auditoria, proteção de sessão, validação, limitação de tentativas e criptografia em trânsito.